Accessibilité au Fairmont Le Château Frontenac

Nous nous efforçons de fomenter une culture d’inclusion. C’est pourquoi nous sommes entièrement équipés pour répondre aux besoins de nos clients souffrant de handicaps. Nos chambres et suites conformes aux normes de l’ADA sont conçues avec soin pour assurer votre confort et votre sécurité pendant votre séjour, et un grand nombre de nos espaces de villégiature sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite. Veuillez nous contacter si vous avez des demandes spéciales liées à votre handicap ou si vous avez besoin de renseignements complémentaires au sujet de l’accessibilité des installations et services de l’hôtel.

Espaces accessibles

  • Entrée publique
  • Itinéraire depuis l’entrée publique accessible aux personnes à mobilité réduite jusqu’au comptoir d’enregistrement, aux chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, aux restaurants, à la salle de réunion/la salle de bal, au centre de remise en forme, à la piscine et aux services de spa.
  • Conciergerie
  • Toilettes publiques
  • Places de stationnement adaptées pour les voiturs et les vans dans le parking libre-service
  • Restaurants
  • Centre de remise en forme
  • Piscine

Additional Accessibility Informations et services d’accessibilité supplémentaires Information & Services

  • Les chambres et les suites adaptées aux personnes à mobilité réduite présentent des embrasures de portes de 81 cm de large
  • Le stationnement avec voiturier accepte les véhicules adaptés aux conducteurs en fauteuil roulant
  • Service de transport adapté aux personnes à mobilité réduite sur demande préalable
  • TTY (téléscripteur) à l’usage des clients
  • Dispositifs d’aide à l’écoute pour les réunions, sur demande
  • Les télévisions proposent une fonction de sous-titrage codé ou des décodeurs de sous-titres
  • Une signalétique est installée dans les salles permanentes, et les espaces sont agrémentés de caractères tactiles et de braille
  • Les animaux d’assistance sont les bienvenus
  • Pour les clients aveugles ou malvoyants, les employés du complexe liront des informations imprimées/visuelles et fourniront des indications verbales pour les aider à s’orienter dans le complexe.