Accessibilité au Fairmont Le Château Frontenac
Nous nous efforçons de fomenter une culture d’inclusion. C’est pourquoi nous sommes entièrement équipés pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap ou ayant une limitation fonctionnelle. L’organisme Kéroul a attribué au Fairmont Le Château Frontenac une cote partiellement accessible. Plusieurs de nos aires publiques sont conçues pour répondre aux besoins des personnes à mobilité réduite, et certaines chambres ont été aménagées avec soin afin d’assurer leur confort et leur sécurité tout au long du séjour.
Veuillez noter que seules deux catégories de chambres sont accessibles, soit la Fairmont King et la Fairmont King Deluxe.
Pour toute demande relative à la réservation de l’une de ces chambres ou pour obtenir des informations complémentaires concernant l’accessibilité de nos services et installations, nous vous invitons à communiquer directement avec notre équipe. Il nous fera plaisir de vous accompagner dans la planification de votre séjour.
Espaces accessibles
- Entrée publique
- Itinéraire depuis l’entrée publique accessible aux personnes à mobilité réduite jusqu’au comptoir d’enregistrement, aux chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, aux restaurants, à la salle de réunion/la salle de bal, au centre de remise en forme, à la piscine et aux services de spa.
- Conciergerie
- Toilettes publiques
- Places de stationnement adaptées pour les voiturs et les vans dans le parking libre-service
- Restaurants
- Centre de remise en forme
- Piscine
Informations et services d’accessibilité supplémentaires
- Les chambres et les suites adaptées aux personnes à mobilité réduite présentent des embrasures de portes de 81 cm de large
- Le stationnement avec voiturier accepte les véhicules adaptés aux conducteurs en fauteuil roulant
- Service de transport adapté aux personnes à mobilité réduite sur demande préalable
- TTY (téléscripteur) à l’usage des clients
- Les télévisions proposent une fonction de sous-titrage codé ou des décodeurs de sous-titres
- Les animaux d’assistance sont les bienvenus
- Pour les clients ayant une déficience visuelle les employés du complexe liront des informations imprimées/visuelles et fourniront des indications verbales pour les aider à s’orienter dans le complexe.
- Réveil lumineux ou vibrant pour les personnes ayant une déficience visuelle.
- Sonnette de porte lumineux ou vibrant pour les clients ayant une déficience visuelle.
